Nel pieno rispetto delle disposizioni dell'articolo 49, comma 1), lettera h) del Decreto Legislativo n. 21/2014, l'Acquirente ha una scadenza di 14 (quattordici) giorni lavorativi per restituire, a proprie spese, i Prodotti se non soddisfano e mantengono i Prodotti fino a quel momento. Questo termine decorre dal giorno di consegna dell'ordine. In caso di accertata violazione delle disposizioni di cui all'articolo 49, comma 1), lettera h) del decreto legislativo n. 21/2014, ai sensi dell'articolo 53 del citato decreto legislativo, il periodo di recesso garantito all'Acquirente sarà esteso a dodici mesi dal termine del recesso iniziale. Mosca Garage di Enrico Mosca può fornire all'Acquirente le informazioni di cui all'articolo 49 sopra entro dodici mesi dalla violazione accertata e il diritto di recesso termina quattordici giorni dopo il giorno in cui l'Acquirente ha ricevuto tali informazioni. In caso di acquisto di più Prodotti, consegnati in momenti diversi, il termine sopra indicato inizierà dal ricevimento dell'ultimo articolo coperto dall'Ordine di Acquisto.
Istruzioni per l'esercizio del recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo
In ottemperanza alle disposizioni del Codice del Consumo, il Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, secondo le procedure e le tempistiche previste in questa Sezione.
Se intende avvalersi di tale diritto di recesso, il Consumatore dovrà fornire entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto acquistato su www.volanteauto.it all'invio di comunicazioni specifiche (senza necessità di specificare alcun motivo), da inviato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, o via fax o e-mail a condizione che sia confermato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 48 (quarantotto) ore, agli indirizzi indicati di seguito.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Consumatore sarà tenuto a restituire il prodotto acquistato su www.volanteauto.it agli indirizzi indicati di seguito entro lo stesso termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dell'articolo.
La sostanziale integrità del bene da restituire è una condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che la proprietà venga restituita in normale stato di conservazione, in quanto è stata conservata ed eventualmente utilizzata con l'uso della normale diligenza.
L'avviso di recesso deve essere indirizzato a:
Mosca Garage di Enrico Mosca
Via Enzo Ferrari, 44 - 60027 Osimo (AN)
Tel: +39 340 5310899
E-Mail: info@volanteauto.it
Gli articoli devono essere restituiti a:
Mosca Garage di Enrico Mosca
Via Enzo Ferrari, 44 - 60027 Osimo (AN)
Conseguenze del recesso
Nel caso in cui il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso in conformità alle suddette disposizioni, i servizi già ricevuti dal Consumatore e / o da Mosca Garage di Enrico Mosca devono essere restituiti. Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da Mosca Garage di Enrico Mosca, a condizione che il prodotto di Mosca Garage di Enrico Mosca sia stato restituito dal Consumatore entro 100 (cento) giorni dalla data di ricezione da parte di Mosca Garage di Enrico Mosca della comunicazione di esercizio di recesso o, se antecedente, dalla data in cui Mosca Garage di Enrico Mosca ha ricevuto il prodotto di Mosca Garage di Enrico Mosca restituito dal Consumatore. I rischi relativi alla distruzione o al danneggiamento dei Prodotti Mosca Garage di Enrico Mosca durante la spedizione sono rimborsati dal Cliente, fermo restando che in tale eventualità. I prodotti di Mosca Garage di Enrico Mosca non saranno considerati intatti e il ritiro non sarà efficace. Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto Mosca Garage di Enrico Mosca sono a carico di Mosca Garage di Enrico Mosca, a condizione che, ai fini della restituzione del prodotto Mosca Garage di Enrico Mosca, il Consumatore utilizzi l'etichetta inviata da Mosca Garage di Enrico Mosca e inclusa nella confezione utilizzata per la spedizione del Prodotto Mosca Garage di Enrico Mosca.
Istruzioni per l'esercizio del diritto di recesso prorogato per il consumatore
A decorrere dalla scadenza del termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi per l'esercizio del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo e in aggiunta alle disposizioni di quest'ultimo, il Consumatore conserverà il diritto di recedere dal Contratto per i 90 (novanta) giorni immediatamente successivi.
Nel caso in cui il Consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti Mosca Garage di Enrico Mosca devono essere restituiti:
- correttamente imballato nella loro confezione originale
- in perfetto stato di rivendita (non danneggiato, danneggiato o sporco)
- dotato di accessori, istruzioni per l'uso e documentazione
- con il documento di trasporto (presente nella confezione originale), per consentire a Mosca Garage di Enrico Mosca di identificare il consumatore (numero dell'ordine, nome, cognome e indirizzo)
- senza manifesti segni di utilizzo, se non quelli compatibili con l'esecuzione di una normale prova dell'articolo. In altre parole, non devono sopportare un uso prolungato (in alcuni minuti) superiore al tempo richiesto per un test e non devono trovarsi in uno stato che non consenta loro di essere rivenduti.
Se il Prodotto restituito non è conforme alle disposizioni del paragrafo precedente, il ritiro non sarà efficace.
Mosca Garage di Enrico Mosca avvierà la procedura di rimborso del prezzo del prodotto per il quale è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento della e-mail con l'avviso di recesso o dal ricevimento del prodotto, a condizione che tutto avviene nei termini sopra indicati.