Domanda: da quali nazioni posso acquistare online?
Risposta: puoi acquistare online da qualsiasi nazione appartenente alla Comunità Europea
Domanda: come posso eliminare un prodotto dal carrello?
Risposta: seleziona la X di fianco al prodotto che desideri eliminare, se incontri delle difficoltà contatta il nostro servizio clienti! (Servizio Clienti →)
Domanda: posso eliminare uno o più articoli da un ordine già concluso?
Risposta: se l'ordine è già stato inviato non è più possibile modificarlo, ma potrai sempre annullarlo o modificarlo prima che venga spedito. Contatta il nostro servizio clienti! (Servizio Clienti →)
Domanda: posso conoscere lo stato del mio ordine?
Risposta: appena avrai concluso l'acquisto riceverai una prima email di "conferma d'ordine", a seguire ti verranno inviate delle comunicazioni sempre a mezzo email quando il pacco verrà preparato e quando verrà spedito.
Domanda: posso interrompere l'iscrizione alle newsletter del sito www.volanteauto.it?
Risposta: certo, puoi cliccare sul link “unsubscribe” posto alla fine di ogni newsletter.
Domanda: come posso recuperare la password di accesso al sito www.volanteauto.it che ho dimenticato?
Risposta: puoi recuperarla nella sezione "accedi" dove troverai una scritta cliccabile "ho dimenticato la mia password"
Domanda: devo iscrivermi al sito www.volanteauto.it per poter fare un acquisto?
Risposta: si